CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA CÔNG TY TAE VN
1.ĐỐI TƯỢNG BẢO HÀNH.
Tất cả các sản phẩm và phụ kiện của sản phẩm do công ty TAE phân phối vá cung cấp trên toàn quốc đều được bảo hành miễn phí theo những điều kiện qui định trong chính sách bảo hành này.
2.ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH.
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
Sản phẩm còn trong hạn bảo hành.
Tem bảo hành còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin: ngày, tháng. năm mua sản phẩm.
Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
Sản phẩm không nằm trong trường hơp bị từ chối bảo hành.
3.CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH.
Tem bảo hành không có, bị rách, bị chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác.
Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ, thấm nước, rò rỉ.
Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như: biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, dùng sai điện thế chỉ định hoặc do lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng theo hưỡng dẫn kỹ thuật.
Sản phẩm qua sửa chữa, thay đổi không thuộc công ty TAE.
Khách hành không xuất trình được phiếu bảo hành, hoặc các thông tin trên phiếu bảo hành không rõ ràng, bị rách hay không liên quan đến sản phẩm.
4.THỜI GIAN BẢO HÀNH.
STT | SẢN PHẨM VÀ PHỤ KIỆN | THỜI GIAN BẢO HÀNH | GHI CHÚ |
SẢN PHẨM NGUYÊN BỘ | |||
1 | Đầu ghi các loại | 24 tháng | Không bao gồm các phụ kiện đi kèm |
2 | Camera các loại | 24 tháng | Không bao gồm các phụ kiện đi kèm |
PHỤ KIÊN SẢN PHẨM | |||
A. Phụ Kiện Kèm Theo Máy | |||
1. Đầu Ghi Camera | |||
3 | Adaptor đầu ghi | 1 tháng | |
4 | Bộ điều khiển từ xa đầu ghi | 1 tháng | |
5 | Chuột | 1 tháng | |
6 | Dây nguồn | Không BH | |
7 | Cáp các loại | Không BH | |
2. Camera | |||
8 | Adaptor Camera | 1 tháng |
5.Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành.
Khi sản phẩm của bạn dùng hết hạn bảo hành, bên công ty sẽ các trách nhiệm phục vụ và sửa chữa các thiết bị khi có sự cố xảy ra với sản phẩm bạn dùng. Và khách hàng sẽ thanh toàn các chi phí phát sinh về thiết bị, tiền công và các chi phí khác (nếu có).